重慶市旅游局
重慶市旅游局是負責本市丙級資質單位的認定和復核；負責向全國旅游規(guī)劃設計資質等級認定委員會推薦本地區(qū)符合條件的甲級和乙級資質單位，并協(xié)助全國旅游規(guī)劃設計單位資質等級認定委員會對本地區(qū)甲級和乙級資質單位進行復核和成果評價。
2017年12月15日上午，重慶市四屆人大常委會第八十二次主任會議舉行，重慶市機構編制委員會辦公室副主任黃美方向會議報告，中央編辦已批復，同意重慶市旅游局更名為重慶市旅游發(fā)展委員會。
機構職能 編輯本段
（一）負責統(tǒng)籌協(xié)調全市城鄉(xiāng)旅游經濟發(fā)展，編制全市旅游發(fā)展總體規(guī)劃和專項規(guī)劃，綜合平衡區(qū)縣（自治縣）旅游規(guī)劃并組織實施；指導區(qū)縣（自治縣）旅游經濟發(fā)展工作。
（二）貫徹執(zhí)行旅游業(yè)法律、法規(guī)、規(guī)章和方針政策；起草旅游業(yè)地方性法規(guī)和規(guī)章；承辦行政復議、行政訴訟等法律事務。
（三）指導并組織全市旅游資源的普查、規(guī)劃、整合、開發(fā)和相關保護工作，按照全市旅游發(fā)展規(guī)劃，對旅游設施建設、旅游景區(qū)開發(fā)利用項目的審批提出建議。
（四）制定全市旅游市場開發(fā)和營銷戰(zhàn)略、全市旅游整體形象宣傳計劃并組織實施；研究推進旅游產業(yè)結構調整和扶持旅游新業(yè)態(tài)的政策措施；指導協(xié)調全市旅游節(jié)慶活動；指導全市旅游招商引資、旅游建設項目策劃等工作，組織協(xié)調三峽庫區(qū)旅游對口支援工作。
（五）組織指導全市重點旅游區(qū)域、旅游目的地、旅游線路和紅色旅游資源普查、策劃規(guī)劃、開發(fā)保護工作；指導和促進地方特色旅游商品開發(fā)營銷；引導旅游休閑度假。
（六）負責全市三星級飯店復核，四星級飯店和3A、4A景區(qū)評定復核；五星級飯店、5A景區(qū)初評和日常監(jiān)督管理工作；負責組織實施全市內河旅游船星級評定；對委托區(qū)縣（自治縣）行使的三星級飯店評定和國內旅行社審批的復核監(jiān)督。
（七）組織實施旅游國家標準和行業(yè)標準；會同有關部門制定本市旅游業(yè)地方標準并指導實施。
（八）推動全市國際旅游交流與合作，負責市內旅游單位派駐境外機構及外國和港澳臺地區(qū)在市內開設旅游機構的審核轉報及管理；負責對旅行社（出境、入境和國內游）的監(jiān)督管理，及外商、港澳臺投資旅行社準入資格審查和管理工作。
（九）承擔規(guī)范全市旅游市場秩序、旅游服務質量監(jiān)督、維護旅游消費者和經營者合法權益的責任；規(guī)范旅游企業(yè)和從業(yè)人員的經營和服務行為，指導旅游行業(yè)精神文明建設和誠信體系建設。
（十）負責全市旅游經濟運行監(jiān)測、統(tǒng)計及行業(yè)信息發(fā)布，推進全市旅游產業(yè)信息化建設。
（十一）統(tǒng)籌、協(xié)調全市假日旅游工作及旅游安全的綜合協(xié)調和監(jiān)督管理，指導旅游應急救援工作。
（十二）制定全市旅游人才開發(fā)規(guī)劃并組織實施；指導旅游職業(yè)培訓、從業(yè)人員職業(yè)資格標準和等級標準工作。
（十三）承辦市政府交辦的其他事項
內設機構 編輯本段
辦公室
主要職能：負責文電、機要、檔案、后勤保障等機關日常運轉工作；負責協(xié)調和督查機關日常工作；負責全市旅游政務信息統(tǒng)計、安全、保密、信訪、政務公開等工作；負責全局性會議的籌備組織、統(tǒng)籌協(xié)調工作；負責全局性、綜合性重要文件的起草工作；負責承辦局長辦公會、局領導碰頭會、局黨組會；承擔區(qū)縣（自治縣）旅游工作目標考核工作；負責匯總并發(fā)布全市旅游行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息；負責統(tǒng)籌協(xié)調區(qū)縣旅游經濟合作事項；負責向市委市政府上報政務信息；牽頭中國旅游年鑒、重慶年鑒等各類綜合性年鑒的組稿工作；承擔領導交辦的其他工作。
經濟發(fā)展處
主要職能：負責編制全市旅游發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃和年度計劃，綜合平衡區(qū)縣旅游規(guī)劃；指導旅游資源的普查及重點旅游區(qū)域、旅游目的地和旅游線路策劃規(guī)劃、開發(fā)和保護工作；統(tǒng)籌、合理科學配置全市旅游產業(yè)要素發(fā)展，指導協(xié)調旅游招商引資、三峽庫區(qū)旅游對口支援、旅游重大項目建設和政策兌現(xiàn)工作；負責全市旅游項目規(guī)劃、招商信息統(tǒng)計工作，提出旅游發(fā)展資金及其他建設資金安排建議；負責組織指導全市旅游商品策劃、規(guī)劃和推介工作；組織指導旅游商品研發(fā)機構與旅游商品生產經營企業(yè)，研發(fā)、生產、推介全市旅游商品以及創(chuàng)新營銷旅游商品品牌；指導規(guī)劃策劃和開發(fā)保護全市區(qū)域性紅色旅游；承擔領導交辦的其他工作。
宣傳處
主要職能：負責組織全市旅游行業(yè)及旅游產業(yè)發(fā)展的整體形象策劃與宣傳推廣工作；負責組織全市旅游景區(qū)、旅游目的地的品牌形象策劃和宣傳推廣；負責全市旅游行業(yè)及本局宣傳報道工作；負責發(fā)布旅游新聞，制作和發(fā)放旅游宣傳品；負責全市性旅游宣傳資料的編制工作；聯(lián)系市內和國內外新聞媒體，在國內外市場宣傳推廣重慶旅游形象；負責市內重大節(jié)會活動的策劃和組織實施，指導區(qū)縣旅游節(jié)會活動的開展；負責全市旅游宣傳信息統(tǒng)計工作；負責局屬宣傳推廣平臺的服務管理，組織和督促局屬宣傳推廣平臺開展宣傳推廣工作；負責區(qū)縣旅游宣傳推廣工作的項目申報、目標考核和資源整合工作；承擔領導交辦的其他工作。
國際市場處
主要職能：制定全市國際及港澳臺旅游市場營銷推廣戰(zhàn)略和年度計劃并組織實施；組織開展境外重點客源地區(qū)和重要目的地的促銷推廣活動，承擔赴港澳臺旅游的有關事務；負責境外重大節(jié)會活動的組織實施，組織國際旅游交易會及國際旅游會展的參展和招徠；負責入境旅游獎勵政策的制定和入境旅游招徠；承擔旅游對外合作交流事務；負責出境游旅行社的報批和管理、出境旅游《領隊證》的頒發(fā)和領隊的管理；負責國內旅游單位派駐境外機構，外國和港澳臺地區(qū)在市內開設旅游機構的審核轉報及管理；負責全市經營出境旅游業(yè)務的旅行社的統(tǒng)計調查工作，負責出境游團隊名單審核和旅游市場信息綜合和分析；負責指導重慶旅游營銷中心國際旅游市場相關工作；承擔領導交辦的其他工作。
國內市場處
主要職能：制定國內旅游市場營銷推廣戰(zhàn)略和年度計劃并組織實施；組織國內旅游促銷活動；承擔國內旅游交流和合作；組織開展重點旅游區(qū)域、目的地和線路的促銷推廣活動，負責市外境內重大節(jié)會活動組織實施，組織國內旅游交易會及國內旅游會展的參展和招徠；負責與其他省市旅游部門、大型旅游企業(yè)的國內旅游業(yè)務交流合作；組織、指導本市重要旅游線路產品的開發(fā)、促銷；負責國內旅游獎勵政策的制定；負責承擔跨省市區(qū)域（渝鄂輪值會議）經濟合作事務；組織和指導區(qū)縣旅游局和旅行社開展國內旅游工作；承擔對委托區(qū)縣（自治縣）旅游局開展旅行社行政許可工作的指導和管理；負責導游機構的管理、《導游證》的頒發(fā)和導游的管理工作；負責國內旅游市場信息綜合和分析；負責旅行社新信息化平臺建設，負責全市經營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的旅行社的統(tǒng)計調查工作和旅游團隊管理系統(tǒng)入境和國內填報工作；負責指導重慶旅游營銷中心國內旅游市場相關工作；承擔領導交辦的其他工作。
法規(guī)監(jiān)管處
主要職能：負責國家旅游方針政策和法律的宣傳貫徹；起草旅游業(yè)地方性法規(guī)、規(guī)章，負責審核有關規(guī)范性文件合法性工作；承擔旅游行業(yè)政策研究、旅游新業(yè)態(tài)調研和促進發(fā)展政策的制定；承辦行政復議、行政訴訟等法律事務；負責指導全國最佳（優(yōu)秀）旅游城市創(chuàng)建工作；監(jiān)督管理旅游服務質量；統(tǒng)籌組織實施旅游市場秩序整頓；牽頭旅游行業(yè)精神文明建設和誠信體系建設；負責組織國家和地方有關旅游標準實施工作；負責旅游飯店、內河旅游船的星級及溫泉企業(yè)、旅游景區(qū)的質量等級的創(chuàng)建、監(jiān)督和復核工作；負責旅游安全綜合協(xié)調和旅游突發(fā)性公共事件應急救援工作；牽頭組織協(xié)調假日旅游相關工作；負責全市旅行社責任險統(tǒng)保示范工作；負責全市旅行社和導游（領隊）的監(jiān)督工作；負責旅游社會監(jiān)督管理員的管理；負責旅游服務綜合滿意度調查工作；負責其所監(jiān)管旅游企業(yè)統(tǒng)計信息工作；承擔領導交辦的其他工作。
財務處
主要職能：負責全市旅游結構調整資金、旅行社質量保證金等使用的監(jiān)督管理；承擔直屬企事業(yè)單位財務工作的協(xié)調；承擔機關財務管理、所屬單位國有資產監(jiān)督和內部審計工作；負責全市旅游行業(yè)財務管理信息統(tǒng)計工作；承擔領導交辦的其他工作。
人事處
主要職能：承擔機關和所屬單位的干部人事、機構編制、教育培訓工作；負責全市導游人員行業(yè)管理和旅游職業(yè)培訓工作；會同有關部門制定旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格標準和等級標準并指導實施；負責機關離退休人員管理工作；負責全市旅游行業(yè)在職培訓和旅游院校學歷教育統(tǒng)計工作；承擔領導交辦的其他工作。
旅游安全處
主要職能：負責全市旅游安全工作的綜合協(xié)調和監(jiān)督管理；組織擬訂全市旅游安全規(guī)章、制度和標準并組織實施；制定應急預案，建立旅游突發(fā)事件應對機制；指導旅游應急救援工作；建立旅游目的地安全風險提示制度；承擔旅游安全風險的監(jiān)測、評估和預警工作；指導、督促、檢查區(qū)縣（自治縣）及旅游企事業(yè)單位旅游安全工作；落實旅游安全目標管理責任；組織擬訂旅游行業(yè)防控重大疫情、防范自然災害、防控安全事故工作；指導全市旅游行業(yè)維護社會穩(wěn)定和社會治安綜合治理工作；承擔領導交辦的其他工作。
機關黨委
主要職能：負責機關和所屬單位的黨、工、青、婦群工作；負責機關黨建活動、黨建宣傳、黨內統(tǒng)計信息工作；承擔領導交辦的其他工作。
直屬機構 編輯本段
重慶市旅游監(jiān)察執(zhí)法總隊
主要職能：為保證旅游質量提供監(jiān)督管理保障，依法承擔旅游市場的執(zhí)法檢查，查處旅游經營單位和個人的違法經營行為，管理投訴、舉報，實施“質量保證金”的理賠。
重慶市旅游教育培訓中心
主要職能職責
1.依據(jù)國家法律法規(guī)和《重慶市旅游管理條例》，貫徹落實《重慶市“十一五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，制定旅游行業(yè)職業(yè)教育培訓規(guī)劃（計劃）和行業(yè)**培訓實施方案，維護旅游培訓市場秩序，不斷提升本市旅游行業(yè)從業(yè)人員綜合素質，提高旅游行業(yè)管理水平、服務質量。
2.組織編寫考試大綱和培訓教材。
3.組織實施本市旅游行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)教育培訓工作，推行《重慶市旅游從業(yè)人員繼續(xù)教育登記手冊》制度，對本市旅游飯店、旅行社、旅游景區(qū)、旅游船等旅游從業(yè)人員進行崗位培訓、執(zhí)業(yè)資格認證、考核與職業(yè)技能鑒定。
4.建立旅游人才儲備庫，完善旅游人才培養(yǎng)與交流平臺，將人才培訓與市場需求有機結合，逐步實現(xiàn)旅游職業(yè)教育的市場化、專業(yè)化、人性化。
5.開展我市旅游職業(yè)教育培訓工作的課題研究，推動旅游職業(yè)教育工作的不斷發(fā)展和提高。
重慶市旅游信息中心
重慶市旅游信息中心是經重慶市機構編制委員會批準成立，隸屬于重慶市旅游局管理的財政全額撥款的法人事業(yè)單位。其宗旨和業(yè)務范圍是：負責全市旅游行業(yè)信息化和“智慧旅游”建設工作，提供旅游信息咨詢服務及旅游信息技術支持。
宗旨：開展信息化建設，為旅游行業(yè)發(fā)展提供信息和數(shù)據(jù)服務。
職責任務：一是承擔旅游行業(yè)信息化建設任務。主要包括承擔全市旅游行業(yè)信息系統(tǒng)和局機關辦公內網(wǎng)系統(tǒng)、機關門戶網(wǎng)站的建設、運維、管理等工作，參與編制旅游行業(yè)信息化建設規(guī)劃、技術規(guī)范等。二是承擔旅游行業(yè)數(shù)據(jù)采集和維護工作。主要包括承擔旅游行業(yè)數(shù)據(jù)的采集、整理、分析、運用和維護工作，為決策提供服務。三是提供旅游公共信息和宣傳服務。主要包括承擔旅游行業(yè)信息安全和輿情監(jiān)測工作，提供旅游信息資訊、咨詢和宣傳服務等。
重慶旅游協(xié)會
重慶旅游協(xié)會是重慶市內旅游行業(yè)協(xié)會，經重慶市民政局批準，于2001年11月2日成立，是具有社會法人資格的社會團體，注冊地點重慶市渝中區(qū)。協(xié)會接受市旅游局、民政局的領導和管理，在業(yè)務上接受中國旅游協(xié)會的指導。
宗旨：遵守國家的憲法、法律、法規(guī)和國家的政策，遵守社會道德風尚；在政府和會員之間發(fā)揮紐帶和橋梁的作用；協(xié)調會員與其他方面的關系；加強會員之間的聯(lián)系，加強行業(yè)自律，規(guī)范會員的經營行為，維護會員的合法權益，維護行業(yè)的整體利益；努力為會員服務，促進重慶市旅游業(yè)的全面發(fā)展。
主要任務：向政府的有關部門反映會員共性的愿望和合理的要求，向會員宣傳政府的有關政策、法律、法規(guī)并協(xié)助貫徹旅游行業(yè)的交流與合作。廣泛收集、整理有關資料，在旅游行業(yè)傳播，以此推動重慶市旅游事業(yè)全面發(fā)展。訂立行規(guī)行約，并監(jiān)督遵守，維護旅游行業(yè)的市場秩序，公平競爭，促進生產經營健康發(fā)展。接受市旅游局的委托，開展行業(yè)規(guī)劃、投資開發(fā)和市場容量等方面的調研，為政府決策提出建議。開展旅游規(guī)劃、技術咨詢和職業(yè)培訓，為會員服務；舉辦展覽，推動聯(lián)合宣傳促銷；介紹旅游行業(yè)的信息資料，出版發(fā)行協(xié)會刊物，制作和發(fā)放行業(yè)證書、會徽和標牌，創(chuàng)辦經濟實體，加強協(xié)會自身發(fā)展，承辦市旅游局委托的其他工作。
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