淘票票，原名淘寶電影，是阿里巴巴影業(yè)集團(tuán)旗下的互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)業(yè)務(wù)平臺(tái)，于2014年底上線。依托互聯(lián)網(wǎng)在技術(shù)、資源、用戶方面的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，淘寶電影主要為用戶提供熱門(mén)電影、即將上映電影信息、演出活動(dòng)信息等便捷服務(wù)。2020年11月，天眼查APP顯示，淘寶電影關(guān)聯(lián)公司名稱正式由杭州晨曦多媒體科技有限公司變更為杭州淘寶電影影視文化有限公司。

2016年5月，阿里影業(yè)集團(tuán)旗下的淘寶電影正式更名為淘寶電影，并在電影基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，逐步向演出、體育等娛樂(lè)行業(yè)拓展，定位從線上票務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆渚€上線下雙向廣告能力的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)。

2016年5月，淘寶電影月活躍用戶突破2500萬(wàn)。2018年6月，淘寶電影月活躍用戶數(shù)達(dá)到840.9萬(wàn)。2019年2月，淘寶電影日均活躍用戶數(shù)達(dá)250萬(wàn)，以日均啟動(dòng)數(shù)589萬(wàn)位居電影在線售票APP日均啟動(dòng)次數(shù)和增長(zhǎng)率榜單第一。淘寶電影不僅是在線選座、購(gòu)票、觀影的決策平臺(tái)，還包含娛樂(lè)資訊、電影花絮、大眾影評(píng)、種草拔草多維參考。

發(fā)展的早期階段:業(yè)務(wù)整合

2014年底，淘寶電影正式發(fā)布上線，隨后在一年多的時(shí)間里發(fā)展迅速。截至2016年2月，電影票單日出票量已突破300萬(wàn)張。

2015年底，淘寶電影被阿里巴巴影業(yè)集團(tuán)收購(gòu)，整合為互聯(lián)網(wǎng)廣告的重要體系之一。其商業(yè)形態(tài)發(fā)生了很大的變化，在會(huì)員管理、電影服務(wù)、影院互聯(lián)網(wǎng)化等方面的綜合服務(wù)能力大幅提升。

2016年5月，在一場(chǎng)發(fā)布會(huì)上，阿里影業(yè)旗下淘寶電影正式更名為淘寶電影，淘寶電影與大麥網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作。同年5月，淘寶電影獲得A輪融資，融資金額達(dá)17億元。此時(shí)，淘寶電影整體估值達(dá)到137億元。同年6月，根據(jù)《2016年中國(guó)電影在線票務(wù)市場(chǎng)半年報(bào)》，淘寶電影以27%的市場(chǎng)份額緊隨貓眼電影之后位居第一。

中期發(fā)展:市場(chǎng)探索

2017年7月，根據(jù)Quest Mobile發(fā)布的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)Q2夏季報(bào)告》數(shù)據(jù)分析，淘寶電影日活躍用戶數(shù)在電影在線票務(wù)行業(yè)APP中排名第一。同年10月，Quest Mobile發(fā)布的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)秋季報(bào)告》也顯示，淘寶電影活躍用戶滲透率已從21.8%提升至26.8%，位居電影行業(yè)第一。同月，阿里影業(yè)集團(tuán)與淘寶電影6名股東達(dá)成協(xié)議，宣布阿里影業(yè)將購(gòu)買(mǎi)6名股東持有的淘寶電影約9.12%的股權(quán)，收購(gòu)股權(quán)價(jià)值約13.33億元。收購(gòu)后，阿里影業(yè)持有淘寶影業(yè)約96.71%的股權(quán)。同年9月，淘寶電影陸續(xù)推出單身影院、小聚集地等系列活動(dòng)。

2018年4月，淘寶電影在第八屆北京國(guó)際電影節(jié)期間舉辦了戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)暨燈塔平臺(tái)啟動(dòng)儀式。在本次大會(huì)上，淘寶電影總裁李杰總結(jié)了未來(lái)三年的戰(zhàn)略布局，即成為國(guó)內(nèi)最大的用戶觀影決策平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)用戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、電影營(yíng)銷平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)的立體聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)并實(shí)現(xiàn)中影在線宣發(fā)的智能化。

同年5月，淘寶電影針對(duì)大額退款現(xiàn)象發(fā)布相關(guān)聲明:《后來(lái)的我們》大額退款涉嫌嚴(yán)重商業(yè)欺詐，應(yīng)嚴(yán)厲追究責(zé)任。同時(shí)，淘寶電影表示將盡快恢復(fù)用戶退改簽功能，確保廣大用戶利益。同年6月，淘寶電影月活躍用戶數(shù)達(dá)840.9萬(wàn)，位居電影在線票務(wù)APP月活躍及增長(zhǎng)率榜單第一。同年，針對(duì)以內(nèi)容創(chuàng)作為核心的電影產(chǎn)品的不確定性，淘寶電影宣布推出一站式電影發(fā)行平臺(tái)“燈塔”。針對(duì)如何持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)爆款內(nèi)容，淘寶電影除了推出觀影決策平臺(tái)淘寶電影外，還推出了正在向營(yíng)銷、授權(quán)、衍生平臺(tái)發(fā)展的阿里魚(yú)、娛樂(lè)寶三大基礎(chǔ)平臺(tái)。同年9月，淘寶電影宣布推出專業(yè)版3.2，新增“行業(yè)數(shù)據(jù)”功能，通過(guò)專業(yè)的行業(yè)數(shù)據(jù)分析，幫助用戶了解行業(yè)。

繼2018年淘寶電影推出8.0版本后，2019年淘寶電影又推出9.0版本，針對(duì)用戶現(xiàn)有習(xí)慣和市場(chǎng)變化。該版本主要從內(nèi)容服務(wù)的拓展、購(gòu)票流程的優(yōu)化和用戶群體的關(guān)注三個(gè)方面進(jìn)行了設(shè)計(jì)。改版后，淘寶電影所有用戶群體提升近五個(gè)百分點(diǎn)，年輕用戶提升達(dá)到八個(gè)百分點(diǎn)。

2019年2月，淘寶電影日均用戶數(shù)達(dá)到250萬(wàn)，位居電影在線售票APP日均活動(dòng)量和增長(zhǎng)率榜單第一，以日均啟動(dòng)次數(shù)589萬(wàn)位居電影在線售票APP日均啟動(dòng)次數(shù)和增長(zhǎng)率榜單第一。

發(fā)展后期:業(yè)務(wù)發(fā)展

到2020年9月，淘寶電影出品的電影已達(dá)10部，總票房162.7億，在票房排行榜上排名第19位。

淘票票

2021年7月，淘寶電影與大麥聯(lián)合推出“淘麥vip”會(huì)員。

2023年3月，“淘麥vip”會(huì)員數(shù)量突破1000萬(wàn)。同年3月，“淘麥vip”宣布與虛擬偶像麗麗達(dá)成合作，將邀請(qǐng)麗麗擔(dān)任品牌代言人。

2022年，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，僅淘寶電影和貓眼電影就占據(jù)了中國(guó)網(wǎng)民最常用的在線電影購(gòu)票平臺(tái)的50%以上，其中淘寶電影占比高達(dá)65.5%。同年5月，淘寶電影推出主題為“淘寶電影6周年，美好生活加門(mén)票”的活動(dòng)，邀請(qǐng)6000名淘脈vip會(huì)員免費(fèi)觀影。

2019年淘寶電影聯(lián)合全國(guó)藝術(shù)電影放映聯(lián)盟推出的“愛(ài)藝術(shù)城”用戶量突破100萬(wàn)。同年11月，相關(guān)報(bào)道顯示，淘寶電影與大麥聯(lián)合推出的“淘麥vip”會(huì)員用戶規(guī)模突破1000萬(wàn)。

2023年9月，淘寶電影推出淘寶vip評(píng)級(jí)產(chǎn)品，整合了淘寶vip會(huì)員真實(shí)購(gòu)票、觀影評(píng)級(jí)以及有效購(gòu)票評(píng)級(jí)的數(shù)量和質(zhì)量，為觀影決策提供更多參考。

主要功能

電影票門(mén)票:在淘寶電影APP的首頁(yè)，用戶可以根據(jù)自己的需求，在首頁(yè)的電影板塊選擇自己喜歡的電影觀看相應(yīng)的預(yù)告片，同時(shí)可以瀏覽電影的介紹和演員的信息。當(dāng)他們確定了想看的電影后，就可以進(jìn)入購(gòu)票界面選擇合適的日期、場(chǎng)次、影院、座位來(lái)購(gòu)買(mǎi)電影票。在電影板塊的頂部，用戶還可以看到實(shí)時(shí)票房數(shù)據(jù)和每周票房排行榜，可以作為購(gòu)買(mǎi)電影票的參考。

淘脈vip會(huì)員:在淘寶電影APP界面可以看到一個(gè)淘脈vip會(huì)員中心。在“淘麥vip”會(huì)員體系中，根據(jù)用戶的消費(fèi)和積分分為普通會(huì)員和黑鉆會(huì)員。普通會(huì)員可以獲得優(yōu)惠券、線下觀影群等權(quán)益。在普通會(huì)員權(quán)益的基礎(chǔ)上，黑鉆會(huì)員還將獲得線下明星見(jiàn)面會(huì)、提前觀影、周邊商品兌換等其他專屬權(quán)益。

影評(píng)功能:用戶可以點(diǎn)擊影片的信息界面，看到影片預(yù)告片下方的相關(guān)影評(píng)。該功能可以幫助用戶從各個(gè)方面了解影片，為用戶在線購(gòu)買(mǎi)電影票提供參考，也可以幫助用戶編輯和評(píng)論影評(píng)。影評(píng)發(fā)布后，用戶還可以通過(guò)更改劇照和模板來(lái)分享影評(píng)。當(dāng)你想查看自己發(fā)布的影評(píng)時(shí)，可以在“我的影評(píng)”中看到點(diǎn)贊數(shù)和評(píng)論數(shù)。

演出門(mén)票:你可以看到許多選項(xiàng)，如音樂(lè)會(huì)，音樂(lè)節(jié)，脫口秀，主題音樂(lè)劇，Livehouse等。在淘寶電影APP的演出頁(yè)面上方。用戶可以根據(jù)自己想看的演出選擇購(gòu)買(mǎi)門(mén)票。演出頁(yè)面還有演出日歷、演出列表、演出策略等選項(xiàng)，為用戶提供了大規(guī)模的電影指南。

電影列表功能:在淘寶電影APP首頁(yè)，用戶可以查看“熱門(mén)電影”、“新熱預(yù)告”、“待放映推薦”、“新電影想看列表”等列表，了解近期和未來(lái)電影的相關(guān)信息。同時(shí)，用戶還可以通過(guò)該功能看到相應(yīng)電影的預(yù)告片、簡(jiǎn)介、影評(píng)以及即將上映的時(shí)間。對(duì)于感興趣的電影，用戶可以選擇購(gòu)票或者標(biāo)記，在購(gòu)票界面可以看到。

輔助功能

搜索發(fā)現(xiàn)功能:在淘寶電影APP的頂部界面可以看到一個(gè)搜索欄，用戶可以在這里輸入自己想要的電影或演出，淘寶電影會(huì)根據(jù)用戶的歷史搜索記錄向用戶推薦相關(guān)內(nèi)容。搜索的內(nèi)容包括臺(tái)詞、話題、票房、資訊評(píng)論。

鎖屏取票提醒:淘寶電影APP首頁(yè)右下方的“我的”里有一個(gè)實(shí)驗(yàn)室選項(xiàng)，可以設(shè)置鎖屏取票提醒功能。電影放映前，用戶可以在鎖屏手機(jī)上看到相關(guān)的取票提醒，部分手機(jī)需要關(guān)閉后臺(tái)清理功能，否則無(wú)法正常接收取票提醒。

優(yōu)惠功能:淘寶電影APP的優(yōu)惠功能包括:新人特價(jià)電影票、影院特價(jià)票、限時(shí)活動(dòng)特價(jià)票、特價(jià)搶票和優(yōu)惠券等。

票房變動(dòng)預(yù)警:該功能是在后期美國(guó)電影上映后“集中”退票的基礎(chǔ)上提前開(kāi)發(fā)的，包含退改簽票變動(dòng)預(yù)警、鎖定事件變動(dòng)預(yù)警、出席人數(shù)變動(dòng)預(yù)警、想看人數(shù)變動(dòng)預(yù)警四大模塊。

訂票功能:淘寶電影的訂票功能包括“云訂票”和“影院訂票”，其中“云訂票”是購(gòu)票場(chǎng)景社交化的嘗試，通過(guò)構(gòu)建社交圈來(lái)加強(qiáng)用戶之間的親密關(guān)系，用戶可以選擇相應(yīng)的套餐并定制海報(bào)分享給好友?！坝霸河喥薄币笥脩籼顚?xiě)相應(yīng)的訂票信息，并預(yù)留額外的時(shí)間訂票。

行業(yè)內(nèi)合作

與全國(guó)文聯(lián)合作：2017年11月，阿里影業(yè)旗下在線售票平臺(tái)淘寶電影與全國(guó)藝術(shù)電影放映聯(lián)盟聯(lián)合推出定制觀影模式“小聚場(chǎng)”專區(qū)，用戶可以通過(guò)眾籌的方式在影院呈現(xiàn)自己喜歡的電影內(nèi)容。

2018年4月，淘寶電影正式加入全國(guó)藝術(shù)電影放映聯(lián)盟，成為合作單位之一。同時(shí)，淘寶電影宣布投入3億扶持資金，在未來(lái)三年內(nèi)與多家優(yōu)質(zhì)電影制作方聯(lián)合推廣20部?jī)?yōu)質(zhì)藝術(shù)電影，目標(biāo)是打造投資、制作、宣發(fā)、放映的全鏈路藝術(shù)電影推廣模式。

2019年8月，淘寶電影與全國(guó)藝術(shù)電影放映聯(lián)盟(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)藝聯(lián)”)合作，共同推出線上互動(dòng)社區(qū)“愛(ài)藝術(shù)城”，為藝術(shù)電影愛(ài)好者提供了一個(gè)獨(dú)特的社區(qū)平臺(tái)，不僅方便他們更好的線上觀影互動(dòng)，還包含電影資訊、社區(qū)交流、周邊產(chǎn)品等相關(guān)用戶權(quán)益。

與中國(guó)電影資料館合作：2017年11月，阿里巴巴影業(yè)旗下的在線售票平臺(tái)淘寶電影宣布，將與中國(guó)電影資料館藝術(shù)影院聯(lián)合推出在線售票服務(wù)。通過(guò)在線售票平臺(tái)，影迷可以了解和查詢中國(guó)電影資料館藝術(shù)影院上映影片的相關(guān)信息和檔期，以購(gòu)買(mǎi)電影票。此次合作將有助于開(kāi)發(fā)和推廣優(yōu)秀的藝術(shù)電影及相關(guān)經(jīng)典影片，進(jìn)一步擴(kuò)大藝術(shù)影院的業(yè)務(wù)規(guī)模。

與大麥合作：2021年8月，淘寶電影與大麥聯(lián)合推出“淘麥vip”會(huì)員，這是在淘寶電影會(huì)員基礎(chǔ)上升級(jí)的全新會(huì)員體系。用戶可以在相應(yīng)的APP和支付寶電影表演小程序上進(jìn)行消費(fèi)和評(píng)論，獲得相應(yīng)的積分，并將獲得的積分兌換相關(guān)權(quán)益。會(huì)員制會(huì)根據(jù)用戶的消費(fèi)和積分將用戶分為普通會(huì)員和黑鉆會(huì)員。這種合作為電影行業(yè)創(chuàng)造了第一個(gè)完整的、系統(tǒng)的影子。

外部合作

與魏夢(mèng)媒體合作：2018年1月，淘寶電影宣布與廣告平臺(tái)魏夢(mèng)傳媒成立合資公司，后者是國(guó)內(nèi)最大的基于大數(shù)據(jù)分析和媒體資源結(jié)合的電影自媒體智能營(yíng)銷平臺(tái)。公司為電影制作方、宣傳公司提供一站式解決方案，解決自媒體智能營(yíng)銷問(wèn)題。

與迪士尼合作：2018年3月，有消息稱，淘寶電影將與上海迪士尼合作，作為“迪士尼奇妙放映季”的獨(dú)家在線售票平臺(tái)。用戶可以通過(guò)在線售票平臺(tái)淘寶電影購(gòu)買(mǎi)經(jīng)典動(dòng)畫(huà)電影《冰雪奇緣》和《玩具總動(dòng)員3》的門(mén)票。此次合作要求淘寶電影中的在線購(gòu)票頻道應(yīng)支持中英文雙語(yǔ)，中外手機(jī)號(hào)均可注冊(cè)登錄購(gòu)票，購(gòu)票界面應(yīng)與迪士尼官網(wǎng)的界面交互和視覺(jué)風(fēng)格保持一致。

和優(yōu)酷合作：2020年7月，淘寶電影與優(yōu)酷聯(lián)合推出《星映畫(huà)》電影大師季。以前《星映畫(huà)》主要是關(guān)注最新院線大片，與主創(chuàng)對(duì)話的自制欄目。但隨著淘寶電影與優(yōu)酷的合作，《星映畫(huà)》被改版為集放映、分享、互動(dòng)于一體的全新電影媒體品牌。放映包括線上和線下電影節(jié)，分享是電影人的現(xiàn)場(chǎng)直播。

莫扎特太空鄉(xiāng)村放映計(jì)劃：2022年7月，“淘寶電影星光點(diǎn)點(diǎn)”公益放映計(jì)劃與電影《外太空的莫扎特》合作，在寧波農(nóng)村進(jìn)行公益放映。此次公益項(xiàng)目也是“淘寶電影星光點(diǎn)點(diǎn)”公益放映計(jì)劃的首次落地，意在推動(dòng)電影走進(jìn)農(nóng)村孩子，幫助他們更好地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。未來(lái)將以“內(nèi)容+技術(shù)”的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村兒童公益電影放映服務(wù)的發(fā)展。

月球人農(nóng)村篩查計(jì)劃：2022年9月，“淘寶電影星光點(diǎn)點(diǎn)”公益放映計(jì)劃暨電影月亮人在北京門(mén)頭溝水峪嘴村舉行公益放映。此次公益項(xiàng)目是繼莫扎特在外太空公益放映后的第二次落地。

“生命交換”農(nóng)村篩查計(jì)劃：2023年2月，“淘寶電影星光點(diǎn)點(diǎn)”公益放映計(jì)劃與電影《生命的交換》合作，在北京市房山區(qū)石樓鎮(zhèn)夏村進(jìn)行公益放映。本次公益放映節(jié)目采用了更高質(zhì)量的畫(huà)面和智能新型終端。

《天空之王》農(nóng)村放映計(jì)劃：2023年6月，為了幫助振興鄉(xiāng)村文化，豐富農(nóng)村人民的文化生活，“淘寶電影星光點(diǎn)點(diǎn)”公益計(jì)劃利用阿里影業(yè)“內(nèi)容+技術(shù)”的優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)9個(gè)省份60個(gè)鄉(xiāng)村與電影《天空之王》合作，推動(dòng)和擴(kuò)大了電影作為文化作品的普惠價(jià)值，有助于推動(dòng)更多好電影走進(jìn)農(nóng)村。

2019年10月入榜《2019胡潤(rùn)全球獨(dú)角獸榜》

2019年11月以150億人民幣估值入榜《世茂海峽·2019三季度胡潤(rùn)大中華區(qū)獨(dú)角獸指數(shù)》

2020年8月入榜《蘇州高新區(qū)?2020胡潤(rùn)全球獨(dú)角獸榜》

2020年12月入榜《2020年度新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)獨(dú)角獸企業(yè)100強(qiáng)》

2022年12月榮膺年度觀影決策平臺(tái)。